DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
Máy lạnh
Máy giặt
Tủ lạnh
Dịch vụ khác
Quy trình làm việc
1
TIẾP NHẬN THÔNG TIN
Tiếp nhận các thông tin của khách hàng: Tên, địa chỉ, SĐT, dịch vụ cần hỗ trợ bảo hành, sửa chữa… (24/7)
2
TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ
Triển khai dịch vụ tại nhà linh động. Kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra miễn phí trong 30 phút lưu thông.
3
TƯ VẤN GIẢI PHÁP TỐI ƯU
Tư vấn giải pháp khắc phục tối ưu và tiết kiệm chi phí nhất. Thực hiện báo giá trước khi sửa chữa.
4
TIẾN HÀNH SỬA CHỮA
Tiến hành sửa chữa ngay khi được sự đồng ý từ phía khách hàng. Sửa chữa chuyên nghiệp, nhanh chóng
5
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Trung tâm sẽ bàn giao đúng thời hạn và xuất hóa đơn theo đúng quy định kèm phiếu bảo hành
6
BẢO HÀNH LÂU DÀI
Sau 03 ngày nhân viên sẽ gọi lại để nhận định tình trạng hoạt động của máy và hỗ trợ nếu cần thiết
TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN ĐIỆN LẠNH MINH KHÔI
NHANH CHÓNG
Chủ động tiếp nhận thông tin nhanh chóng. Từ đó có mặt và đưa ra hướng xử lý, giải quyết triệt để cho khách hàng.
CHUYÊN NGHIỆP
Quy trình làm việc bài bản, khoa học. Đảm bảo hiệu suất hoạt động, kết quả sửa chữa sản phẩm cuối cùng.
TIẾT KIỆM
Áp dụng bảng giá dịch vụ hợp lý. Các chính sách ưu đãi, chế độ bảo hành hấp dẫn. Tiết kiệm tối đa chi phí.